点击关注不迷路

2025年11月初，一则消息在国际商业圈迅速传开：

法国z府突然启动程序，暂停中国快时尚电商Shein在该国的线上运营。理由很直接，平台上出现了外形酷似儿童的性玩偶和砍刀、指节铜套等A类武器，严重违反了法国法律。

一时间，舆论哗然，消费者震惊，抗议者走上街头，而就在同一天，Shein位于巴黎BHV百货的全球首家实体店却照常开业，门口排起长队。

这场看似“冰火两重天”的局面，背后其实是一场关于规则、责任与全球化现实的深度碰撞。

值得庆幸的是，仅仅几天之后，随着Shein迅速下架全部违规商品、暂停第三方卖家服务并配合监管调查，法国方面已基本确认平台整改到位，暂停令事实上已被撤销。

但这短短数日所掀起的波澜，远不止于一家企业的危机公关，更折射出中国企业“出海”过程中必须面对的真实挑战。

事情的起点并不复杂。

法国竞争、消费者事务与反欺诈总局（DGCCRF）在例行检查中发现，Shein平台上存在多款高度拟真的儿童外貌性玩偶，部分产品描述还带有明显性暗示，且缺乏年龄验证机制，未成年人可能轻易接触到相关内容。

与此同时，还有用户举报平台销售法国法律明令禁止的A类武器。

这些行为一旦坐实，在法国属于重罪，最高可面临七年监禁和十万欧元罚款。

面对如此严重的指控，法国政府反应迅速。总理亲自指示启动“暂停程序”，要求Shein在48小时内证明其内容完全符合法国法律法规。

这不是简单的警告，而是一种带有强制力的行政措施，如果平台无法及时整改，搜索引擎和应用商店将对其降权甚至屏蔽，最终可能导致网站在法国境内无法访问。

值得注意的是，这次行动并非孤立事件。2025年以来，Shein已在法国因虚假折扣、环保声明不实、Cookie追踪违规等问题累计被罚1.91亿欧元。

法国监管部门早已将其列为重点关注对象。

而此次涉及儿童色情与非法武器的内容，更是触碰了社会底线，使得原本就紧张的监管关系瞬间升级。

但Shein的反应同样迅速。

在暂停令发布后不到24小时，公司宣布在全球范围内永久禁止销售所有性玩偶类产品，并永久封禁相关第三方卖家账户。

同时，Shein主动暂停法国市场所有第三方商品销售，仅保留自营业务，并公开表示“愿意承担全部责任”。

公司法国公共事务负责人昆汀·鲁法特强调：“客户安全和平台完整性是我们的首要任务。”

这种态度显然起到了作用。法国经济部在初步评估后认为，Shein已采取实质性整改措施，暂停令不再需要继续执行。

虽然官方尚未发布正式“撤销”文件，但实际操作中，平台已恢复运营，搜索和应用商店也未进一步限制。

可以说，这场风波暂时告一段落。

然而，如果我们只把这件事看作一次“违规—整改—过关”的常规流程，那就太轻看了它的深层意义。

首先，这暴露了跨境电商在内容审核上的天然短板。

Shein本质上是一个平台型电商，大量商品来自第三方卖家。

尽管公司有审核机制，但在海量SKU（库存量单位）面前，人工审核几乎不可能全覆盖。

据路透社数据，Shein每天上新超过7000款商品，一年在美国就 推出150万件新品。

这种“极致快反”模式成就了它的商业奇迹，却也埋下了合规隐患。

其次，法国的反应之所以如此激烈，不仅因为违法商品本身，更因为Shein代表了一种与法国传统价值观相冲突的商业模式。

法国时尚讲究工艺、传承与独特性，而Shein靠算法驱动、低价倾销、快速迭代打 市场，被许多本土设计师视为“对行业的侮辱”。

环保组织也批评其产品80%由塑料纤维制成，空运碳排放巨大，违背法国推动的绿色消费理念。

更关键的是，Shein的成功已经威胁到了本地零售生态。

2023年，它在法国的销售额已超过H&M，成为仅次于Zara的第二大时尚品牌。

这种市场份额的快速扩张，自然引发传统品牌的警惕甚至抵制。

多家法国本土品牌已宣布退出BHV百货以示抗议，工会则担心快时尚冲击就业。

因此，这次暂停令表面上是针对“非法商品”，实则是一次多方压力下的集中爆发。

z府借机强化监管，环保团体借此发声，竞争对手趁势施压，公众情绪也被点燃。

Shein成了一个“靶子”，而靶心，是中国企业在全球化进程中如何真正融入当地规则体系的问题。

值得肯定的是，Shein这次没有选择硬扛或辩解，而是用行动回应质疑。

除了下架商品、封禁卖家，公司还宣布将在法国、英国和德国上线二手交易平台，并投资2.5亿欧元支持纺织循环技术，其中2亿欧元专门用于扶持欧洲初创企业。

这些举措虽不能立刻消除所有批评，但至少表明Shein愿意做出改变，尝试从“掠夺式增长”转向“可持续共存”。

这也给其他出海企业提了个醒：在欧美市场，合规不是可选项，而是生存线。

欧盟近年来密集出台《数字服务法》《关键原材料法案》《超快时尚税》等一系列法规，对数据隐私、产品安全、环保标准的要求越来越严。

任何试图用“国内经验”套用海外市场的做法，都可能遭遇水土不服。

回到法国这次事件，还有一个细节耐人寻味：暂停令发布的时间，恰好是Shein巴黎首店开业当天。

有人猜测这是政府“刻意为之”，意在敲打；也有人认为纯属巧合，只是监管流程刚好走到那一步。

但无论如何，这个时间点放大了事件的象征意义：

一边是消费者用脚投票，排队抢购；

一边是体制力量亮出红牌，要求守规矩。

这种张力，正是全球化时代跨国企业必须学会平衡的常态。

目前来看，Shein暂时渡过了难关。

但长远而言，真正的考验才刚刚开始。

如何建立更有效的第三方卖家审核机制？

如何减少环境足迹？

如何与本地产业形成良性互动而非零和博弈？

这些问题没有标准答案，但每一步都决定着Shein能否真正在欧洲扎根。

值得一提的是，法国此次行动并非针对Shein一家。

Temu、AliExpress、Wish等平台同样被纳入调查范围。

这说明欧洲正在系统性收紧对大型电商平台的监管，而中国背景的企业由于体量大、增速快，更容易成为焦点。

未来类似的合规挑战只会更多，不会更少。

对中国企业来说，出海不再是简单地把产品卖出去，而是要把自己变成“本地企业”。

这意味着不仅要遵守法律条文，还要理解文化语境、尊重社会共识、承担企业公民责任。

Shein这次的应对，或许还不够完美，但至少迈出了重要一步。

最后，这件事也提醒我们：

在全球供应链高度交织的今天，任何一个国家都无法完全“脱钩”。

法国需要中国的制造效率，中国也需要欧洲的市场与技术。与其互相设障，不如在规则框架内寻找共赢。

Shein的暂停令虽已解除，但它留下的思考，值得所有参与全球化的玩家认真对待。

毕竟，做生意不是比谁跑得快，而是看谁能走得稳、走得久。

（全文完）